【岗位职责】 1、学员服务：包括学员档案管理、日常监督作业、学习资料发放、学习计划制定、测评安排、考试报名及答疑回访等日常管理工作； 2、了解学员的思想动态、学习心态，给予及时输导； 3、对教学质量和学员满意度进行调查分析，及时反馈学员的教学评价； 4、受理并解决学员的意见和投诉、跟踪处理结果； 5、完成教务部经理交代的其他工作。
联系我时，请说是在三度直聘上看到的，谢谢！